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부동산 주식 경제

택시 이어 카페 식당까지 팁 문화 도입? 여기 한국 맞냐

by 월천센세이 2023. 8. 27.
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최근 팁을 요구하는 식당과 카페들이 속속 등장하고 있다. ‘팁’은 서비스를 제공한 사람에게 고맙다는 뜻으로 일정 대금 이외에 더 챙겨주는 돈을 말한다. 팁 문화가 비교적 활성화된 서구권과 달리 한국에선 그동안 다소 생소한 문화였다.

국내 택시 호출 플랫폼 카카오택시(카카오T)가 지난달 ‘팁 지불 서비스’를 시범 도입하면서 팁 문화를 둘러싼 논란에 불을 지폈다. 온라인에서는 ‘매장 서비스에 만족했다면 부담되지 않는 선에서 팁을 줘도 된다’는 의견과 ‘가격에 이미 서비스 비용이 포함돼 있는데 팁을 추가로 요구하는 건 부당하다’는 주장이 엇갈리고 있다.

팁 박스, 팁 안내판 등장…“팁 강요당하는 기분 느껴”

 

지난 18일 한 온라인 커뮤니티에 ‘연남동에 팁을 요구하는 카페가 생겼다’는 제목의 글이 올라왔다. 글쓴이는 “계산대에서 주문받는 사람이 ‘열심히 일하는 직원에게 팁 어떠신가요’라고 묻더니 5%, 7%, 10% 항목이 있는 태블릿PC를 보여줬다”고 전했다.

‘5시간 대기’까지 부른 유명 베이커리 카페의 계산대에서 ‘팁 박스’를 봤다는 목격담도 나왔다.

 

지난 19일 한 온라인 커뮤니티에 ‘현재 팁박스 둬서 난리 난 카페’라는 제목의 글과 사진이 올라왔다. 유리병으로 된 팁박스가 계산대 앞에 떡하니 놓여있는데 그 안에 천원짜리 지폐와 동전이 가득 차 있는 모습이다.

사진을 본 누리꾼들은 “우리나라에서 팁 따로 받는 건 불법 아니냐” “요즘은 불우이웃 모금통 대신 팁통이네” “계산은 포스기가 하는데 팁은 무슨 팁이냐” “요즘 물가도 계속 오르는데 팁까지 줘야 한다니…” 등의 반응을 보였다.

 

 

 

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